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雲林榮欣志工教育訓練納入安心御老課程提升服務品質
【記者林富貴/雲林報導】為提供榮民多元化、全方位的服務,雲林縣榮民服處於日前辦理年度榮欣志工特殊教育訓練,此次訓練邀請國立屏東科技大學社工系蔡長穎教授講授長照3.0社會福利概述與老人安全通報等課程,並以社工人之專業說明輔導會力推的安心御老智慧照護平台,說明如何整合醫療、長照與社政資源,達成「一點生變、多方應援」功能,增進志工對榮民(眷)全面性服務。
該訓練主要目的是要培訓志工對現行社會福利概述-長照3.0與老人安全通報的運用,並對榮服處照顧榮民工作有所認識,以提供榮民(眷)周延的服務,榮欣志工接受完整的訓練後,可提供榮民(眷)更完善的服務品質,並取得輔導會授予榮欣志工服務證,讓榮民(眷)受到更好的照顧。 現階段志工年齡較長,特別說明樂齡服務是因應人口結構改變的主流,尤其現今社會在高齡化及少子化的衝擊之下,期望讓更多的人加入榮欣志工服務榮民(眷),提供榮民(眷)更優質的服務。
在課程中,蔡教授對長期照顧及老人通報以案例深入淺出說明,指出輔導會以建構安全守護網及風險管理方式,推出安心御老協助方案關懷榮民(眷)是非常好的作法,並以淺顯易懂的方式讓與會志工了解長照政策的目的及內涵,彼此交換經驗強化志工專業知能,參與研習志工夥伴反應熱烈,均表示受益良多。
雲林榮服處表示感謝志工們平日愛心熱忱不求回報的無私奉獻,照顧榮民袍澤,並鼓勵新進志工夥伴未來加入志工團隊後,秉持「助人最樂、服務最榮、袍澤情深」精神,熱心參與志願服務工作,榮欣志工協助年長、獨居或弱勢家庭的風險個案,也希望透過樂齡長青志工理念之推廣,提供一個不一樣的社會服務方式,讓從工作崗位退休的長輩,藉投入志願服務得到心靈上的滿足與充實。
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