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彰化縣榮服處辦理115年分區座談會 凝聚共識提升服務品質
【記者林富貴／彰化報導】傾聽退除役官兵及眷屬心聲，深化服務照顧工作，彰化縣榮民服務處於今（24）日上午假彰化縣後備指揮部舉辦「115年分區座談會」，由國軍退除役官兵輔導委員會副主任委員陳進廣擔任上級指導員，率領服務照顧處、就醫保健處、就養養護處、就學就業處、退除給付處等五個業管單位主管與會，由彰化縣榮民服務處處長邱文俊主持。
活動邀請陸軍軍官學校專科校友會、退除役官兵社團、各鄉鎮後備軍人輔導中心及社區服務組長等代表，以及榮民、榮眷近百人共同參與，透過政策說明與面對面座談交流，廣納基層建言，凝聚服務共識，共同支持國防建設。
座談會首先由邱文俊處長進行「服務照顧近期重要工作」專題報告，內容涵蓋國家安全、安心御老平台、軍民專長轉銜、就學、就業、就醫、就養、退除給付及行政中立等重要政策，並播放「安心御老」宣導影片，介紹輔導會推動榮民照護數位轉型成果。
透過整合榮服處、榮民醫院、榮譽國民之家及地方政府等跨域資源，建立風險預警、分級照護及即時通報機制，運用數位科技提升服務效率，打造更完整、更即時的榮民照顧網絡；同時持續推動軍民專長轉銜及AI智慧就業服務，協助退除役官兵順利接軌職場，提升就業競爭力。
陳進廣副主委表示，輔導會始終秉持「崇功報勳」核心理念，持續精進各項服務照顧措施，並將115年定位為「榮民照護數位轉型元年」，正式推動「安心御老」平台，運用智慧科技由過去被動服務轉型為主動預警，讓服務更精準、更即時，也讓榮民眷獲得更周全、更有溫度的照顧。
陳副主任委員指出，面對當前國際情勢與國家安全挑戰，退除役官兵與現役官兵同為守護國家安全的重要力量，期盼榮民前輩持續發揮愛國精神，支持國防政策，提升敵情警覺，慎防滲透、認知作戰及假訊息，共同維護自由民主價值與社會安定，攜手守護中華民國的安全與繁榮。
在座談交流期間，榮民及眷屬踴躍提出就業、就醫、就養、退除給付及生活照顧等相關建議，由輔導會各業管主管逐一說明回應，並將相關意見納入後續列管追蹤，作為持續精進政策與服務流程的重要參考。
現場互動熱絡，充分展現政府重視基層需求、傾聽民意的積極作為。
而活動中，陳副主任委員也逐一與榮民前輩握手寒暄，關心身體健康、生活近況及就業情形，親切互動讓與會榮民深刻感受到政府對退除役官兵的關懷與重視，現場氣氛溫馨融洽。
邱文俊處長表示，彰化縣榮民服務處將持續秉持「榮民到哪裡、服務到哪裡、安心就到哪裡」的服務理念，結合中央與地方政府、榮民醫療體系、長照資源、退伍軍人社團及社區服務網絡，持續提供更主動、更即時、更完善的服務照顧，讓每一位退除役官兵及眷屬都能安心生活、安心就醫、安心就養，攜手打造幸福安居、溫暖有感的服務照顧環境。
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2026, 7. 24 
