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列車再出包惹怨 中捷:全面檢視設備確保安全
【記者羅祥霖/台中報導】中捷綠線4日晚間因轉轍器故障,全線列車停擺,乘客被請下車徬徨無助。 市議員陳俞融5日總質詢指出,中捷自去年共已出包6次。 網路上「中捷不意外」的嘲諷,成為對台中捷運的評價,難道這就是「幸福台中」的交通品質?
中捷回應,對此事件立即派員搶修並疏導乘客轉乘。 修復期間改以手動慢速行駛,當晚23時01分全線恢復自動駕駛。 造成旅客不便,深表歉意,也將全面檢視轉轍器,確保乘客安全。
中捷公司指出,當晚發生設備訊號異常,待確認無安全疑慮後,中捷依照SOP改為手動駕駛停靠車站及通過故障區域,由於轉轍器訊號電源異常連帶影響月台門訊號,以致文心櫻花站月台門異常,轉轍器訊號異常排除後,故障區域仍維持手動駕駛,此次列車最長延誤達25分鐘,影響9部列車。
中捷公司說明,經查此次異常原因為轉轍器電源訊號斷路器故障,導致訊號輸出異常,更換新品後即已恢復正常,此次故障為首次發生的故障樣態,將針對其它轉轍器電源訊號斷路器全面檢視,以維行車安全。
中捷公司表示,事件發生期間,已透過各車站廣播,公告於旅客資訊系統及網站及台中捷運FB。 旅客如因此次狀況提前出站或進站未搭乘,均可辦理退費或更正電子票證車票資料,受事件影響期間若未退費者,車站7天內可提供服務。
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