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美語補習班爆停業 中市協調轉介護權益
【記者張漢英/台中報導】台中市府近日陸續接獲7件消費申訴,指稱大雅區雅潭路4段傑弗遜美語補習班,因財務狀況不佳停業,卻未退還家長預繳的學費。 法制局經會同教育局協調台中市補習教育暨品保協會,提供補習轉介服務,民眾可向該協會申請學生安置,並呼籲該補習班負責人,儘速出面提供退費方案。
法制局李善植局長表示,如消費者無法與原欲接手經營的史丹佛美語補習班(下稱史丹佛)另訂補習契約,可另向品保協會申請學生安置,由該協會安置學生至鄰近補習班上課。 另據消保官聯繫,史丹佛否認承接傑弗遜已簽立的補習契約,但可提供每位學生最高25個月,每個月2,000元抵用券,以每月使用1張抵用券方式折抵補習月費。
法制局表示,傑弗遜負責人因債務問題,無法繼續經營補習班業務,除有退還學費債務外,尚有與學生家長合夥投資所衍生糾紛,惟此屬商業投資行為並非消費關係,因此不適用消保法,建議循民事訴訟救濟途徑主張權利。
李善植提醒,短期補習班所提供的補習期限每期最長6個月,業者僅得就各期課程向消費者收費,消費者如因補習班提出預繳超過6個月期程學費有減免優惠等誘因而簽約,萬一業者停業、歇業或其他事由無法依約提供補習服務,恐造成財產損失。
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