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中市首創消費警訊新制
不良店家重罰10萬
【記者張漢英／台中報導】因應豐原廟東夜市美容品店等新型態消費爭議，台中市府獲核定公布施行「台中市消費者保護自治條例」修正案，除強化履約保障，新增預付型交易資訊揭露，及營業處所張貼消費警訊公告等規定，多方位保障民眾消費權益。
市長盧秀燕說明，針對違反消保法規，經命其限期改善未改善的不良業者，市府能夠直接在其營業處所張貼消費警訊公告，避免其透過更換招牌或名稱等手段隱匿自身消費爭議問題，使消費者第一時間獲得消費警訊，據此謹慎評估是否交易。
法制局長李善植呼籲，部分業者利用贈品吸引消費者到其營業場所填寫資料，在消費者無購物心理準備，且現場無其他業者商品可供比較情形下，試圖規避消費者行使訪問交易7日無條件解除權之行使，此類違反消保法規且消費爭議案件顯著增加。
新制上路後，不妥適處理的不良業者，如經限期改善而未改善者，市府會至業者營業場所張貼公告，以有效警示消費者；業者拒絕、規避、妨礙或將公告撕毁及遮蔽等，將面臨最重10萬元罰鍰。
法制局表示，業者與融資公司等第三方提供分期付款方式，使消費者輕易取得商品或服務，但消費者對於貸款利率、期數、總價款及違約責任等資訊卻不清楚，於自治條例修正公布後，業者必須清楚告知消費者相關貸款或分期付款的細節，並向消費者取得已受告知的書面。
法制局也呼籲消費者交易前應詳細了解交易條款，慎選可信賴的企業，對交易金額有疑義的推銷勇敢說「不」，如有消費爭議可向市府提出申訴，由消保官協助爭取合理權益。
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2024, 10. 15 
