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雙十公車綁卡 西屯分流辦理
【記者張奕晴/台中報導】西屯區公所配合雙十公車交通卡綁卡作業,換算當地23多萬人口,預估辦理人數逾10萬人,因而於半個月前即擬定分流計畫,提前部署各項軟硬體。
西屯區長陳寶雲表示,交通卡綁定須先填寫申請表,分紙本及網路兩種方式。 網路填寫申請,臨櫃只需核對身分即可進行綁卡,過程不超過兩分鐘,公所規劃現場分為紙本填寫的「一般櫃檯」及網路填報的「快速櫃檯」,已先在網路填妥資料的民眾可直接抽號碼進入「快速櫃檯」加速辦理。
陳寶雲說,公所為免民眾上下樓奔波及節能減碳,將櫃檯設置於一樓,為因應廣大人潮而開設10個櫃檯,由公所人員排班服務,並於現場擺放填寫範例︑應備證件文宣,使民眾能瞭解政策優惠內容及辦理流程。
為縮短辦理時間,公所特製交通卡申辦網站的宣導單,在等候區的每張椅背貼上網路填報QRCode,藉此鼓勵民眾踴躍上網填寫。
陳寶雲指出,為讓臨櫃排隊動線更為順暢,亦透過各里發放宣導單與申請書,讓不懂網路填報的長輩也能事先填妥申請書再到現場,以解決過多人潮帶來的久候問題。 綁卡作業雖才剛開始,但公所持續秉持「盡心解決民眾問題」的態度,隨時依現場情形實施應變措施。
圖說:因應雙十公車綁卡作業,西屯公所分流服務龐大人潮。 (記者張奕晴翻攝)
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